CROPS PROJEKT AGENTUR

ALLINO

Datenschutz
Kontakt: allino@crowdproject.eu


Datenschutzerklärung für ALLINO.info

Stand: 20. November 2025

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten die ALLINO Plattform (ALLINO.info) – betrieben durch
CROPS by CWAES e.U. / ALLINO GmbH i. Gr. – erhebt und verarbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie ergänzt die AGB um spezifische Hinweise zu Datenschutz, Zahlungssystemen und KI-Automatisierung.

1. Verantwortlicher



2. Begriffsdefinitionen und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten (Art. 4 Nr. 1 DSGVO) sind Informationen zu einer identifizierten oder identifizierbaren Person.
Verarbeitung (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) umfasst alle Vorgänge von Erhebung bis Löschung.

Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Cookies, Marketing, Schriftarten, optionale Funktionen.

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Nutzung der ALLINO-Plattform (Sharing, Dienste, Aufträge, Abos, Community).

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchhaltung, Steuern.

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, Support, Analysen.

3. Erhobene Datenkategorien

3.1 Stammdaten

Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer (bei Registrierung, Abo oder Dienstbuchung).

3.2 ALLINO-spezifische Profildaten

  • Nutzer-ID

  • Standort & Region

  • Verifizierungsstatus („Designed for Trust“)

  • Sharing-Einträge

  • Buchungen & Aufträge

  • Präferenzen (Sprache, Kategorien, Favoriten)

3.3 Kommunikationsdaten

  • Nachrichten über Chat, Messenger oder Community

  • Support-Tickets (wenn aktiviert)

3.4 Nutzungs- und Geräteinformationen

  • IP-Adresse

  • Browser, Gerät, Betriebssystem

  • Klickverhalten, Zugriffszeiten

  • Fehlermeldungen

3.5 Zahlungsdaten 

  • Stripe-Kunden-ID (Customer ID)

  • Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte – tokenisiert)

  • Ablaufdaten, Kartentyp

  • Transaktions-IDs

  • Rechnungsadresse

  • Letzte 4 Ziffern der Karte (CVV wird nie gespeichert!)

3.6 Weitere Dienste

  • Bankdaten bei Überweisungen

  • PayPal-Daten (E-Mail, Transaktions-ID)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

4.1 Betrieb der ALLINO-Plattform

  • Regionale Dienste, Sharing Economy, Mobilität, Aufträge

  • Nutzerverifizierung („Designed for Trust“)

  • Buchungssysteme für Gewerbe, Gemeinden und Privatpersonen

4.2 Abrechnung & Zahlungen

  • Abwicklung von Abonnements, Stripe-Payment Links, Rechnungen

  • Verwaltung von Testplänen (Schnupperpläne), Modellregion-Upgrades

4.3 KI-Unterstützung

  • Anonymisierte Auswertung zur Verbesserung der Plattform

  • Automatisierte Vorschläge (z. B. Kategorien, Inhalte, Support)

  • Nur nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und soweit möglich anonymisiert

4.4 Support & Sicherheit

  • Missbrauchserkennung

  • Systemstabilität & Logfiles

  • Kommunikation mit Nutzern

4.5 Marketing

  • Newsletter oder Aktionen nur nach Einwilligung

5. Rechtsgrundlagen im Detail

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a – Einwilligung: Cookies, Analysen, Marketing.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertrag: Konto, Sharing, Buchungen, Abos, Zahlungen über Stripe/PayPal.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c – Gesetz: Rechnungen, Steuern.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f – Berechtigtes Interesse: IT-Sicherheit, anonymisierte Statistik.

6. Cookies und Tracking

6.1 Cookie-Arten

  • Essentielle Cookies (Login, Sicherheit, Warenkorb/Checkout/Abos)

  • Präferenz-Cookies

  • Statistik-Cookies (Analytics, Heatmaps)

  • Marketing-Cookies (optional)

6.2 Cookie-Banner

Vor Setzen nicht notwendiger Cookies wird Ihre Einwilligung abgefragt.
Widerruf jederzeit über Cookie-Management.

7. Social Media & Embeds

Eingebundene Dienste:

  • Facebook / Instagram

  • YouTube

  • TikTok

  • Google-Dienste

  • Kartenfunktionen für Standorte

Alle diese Dienste verarbeiten Daten in eigener Verantwortung; es werden Standardvertragsklauseln verwendet.

8. Google-Dienste

  • Google Maps (berechtigtes Interesse)

  • Google Fonts (nur nach Einwilligung)

  • Google Analytics (IP-anonymisiert, nur mit Einwilligung)

9. Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister

9.1 Stripe (Kreditkarte, SEPA, Apple Pay, Google Pay)

Wir nutzen Stripe für alle Abonnements, Einmalzahlungen, Testpläne und Modellregion-Upgrades.

Verarbeitete Daten durch Stripe

  • Bezahlmethoden (tokenisiert)

  • Stripe Customer ID

  • Letzte 4 Ziffern der Kreditkarte

  • Rechnungsland und Postleitzahl

  • Transaktionsdaten

  • Risiko-Analysen (Fraud Detection)

Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

  • Berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Hinweis:
Stripe ist PCI-DSS-zertifiziert. ALLINO.info speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

Datenschutzhinweise Stripe:
https://stripe.com/privacy

9.2 Banküberweisung

Verarbeitung von IBAN/BIC zur Abwicklung und steuerlichen Dokumentation (6–10 Jahre Aufbewahrung).

9.3 PayPal

Weiterleitung an PayPal; Verarbeitung nach eigener Richtlinie.

10. Datenweitergabe & Drittlandtransfer

Weitergabe nur an:

  • Hostinganbieter

  • E-Mail-Provider

  • Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal)

  • Analyse-Dienste

  • Gemeinden/Partner nur nach ausdrücklicher Freigabe

Drittstaatenübermittlungen über Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

11. Datensicherheit

  • TLS-Verschlüsselung

  • Firewall & Zugriffsmanagement

  • Regelmäßige Updates

  • Monitoring & Protokollierung

  • Getrennte Systemumgebungen (Produktiv / Test)

12. Speicherdauer

  • Nutzerkonto: bis zur Löschung

  • Rechnungsdaten: 7–10 Jahre

  • Anonymisierte Statistiken: dauerhaft

  • Support-Daten: 12–24 Monate

13. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15)

  • Berichtigung (Art. 16)

  • Löschung (Art. 17)

  • Einschränkung (Art. 18)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)

  • Widerspruch (Art. 21)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7)

Kontakt: datenschutz@crowdproject.eu

14. Beschwerderecht

Bei der österreichischen Datenschutzbehörde:
www.dsb.gv.at

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Aktualisierungen vor. Das jeweils gültige Datum steht oben.

Impressum